Écran figé sur le logo Dell

Si vous ordinateur est figé sur le logo Dell depuis plusieurs minutes, vous devrez forcer le redémarrage pour résoudre le problème. 

Vous avez 2 options pour procéder :

1. En utilisant une échelle, ouvrez le couvercle du coeur afin d'accéder à l'intérieur du boitier, là où se trouve l'ordinateur. Une fois ouvert, appuyer pendant environ 10 secondes sur le bouton de Power jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Une fois éteint, attendez quelques secondes et appuyer sur le bouton de nouveau pour redémarrer l'ordinateur.

Répétez la solution si l'ordinateur reste figé de nouveau sur le logo Dell. Si le problème persiste toujours, essayer la deuxième option : 

2. Éteignez le projecteur, puis éteignez le disjoncteur électrique sur lequel Lü est installé. Attendre deux minutes et par la suite remettre le disjoncteur en fonction.

Le problème persiste? Veuillez contacter l'équipe de support technique.

support@play-lu.com ou 1-855-781-0797 ext 2

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