5.      Connectez-vous à votre Lü. EX : LU0615. Au besoin, écrivez le mot de passe demandé. Ce mot de passe sera affiché où votre Lü. 

6.      Par la suite, reprenez votre télécommande-clavier et cochez afin que l’application Reflector se rappelle de votre appareil (Remember this device) à la prochaine connexion.  

7. Afin de voir l’écran de votre appareil, cliquez sur Allow and show all. Le partage d’écran devrait alors se faire.

Notez que vous pouvez partager l’écran de plusieurs appareils à la fois tant que ceux-ci sont sur le même réseau internet. 

Autres appareils

Appareils android: 

Si vous êtes propriétaire d’un téléphone Android et que votre appareil est à la version 11, il est fort probable que vous devrez télécharger une application sur votre appareil.

Pour en savoir plus à ce sujet, consulter les articles suivants (en anglais seulement) :

https://blog.airsquirrels.com/screen-mirroring/how-to-screen-mirror-samsung-phones-tablets-android-11-quick-settings-app

Ordinateurs Chromebook:

https://help.reflectorapp.com/article/209-mirror-chromebook-to-reflector

Questions

Le partage d’écran ne fonctionne pas

Plusieurs raisons peuvent être la cause de ce problème, voici quelques solutions: 

• Vérifiez que votre appareil (cellulaire, tablette, ordinateur, etc.) est sur le même réseau internet que votre Lü. Prenez votre télécommande-clavier et cliquez sur le bouton « Win » et tapez WI-FI. Ouvrez les réglages WI-FI et vérifiez si le réseau internet de votre Lü est le même que celui de votre appareil. Si ce n’est pas le cas, changez le réseau internet de votre appareil. Il est aussi possible de changer le réseau internet de l’appareil Lü. 
  

• Votre appareil (cellulaire, tablette, ordinateur, etc.) ne trouve pas votre Lü même si les deux appareils sont sur le même réseau internet. Votre bâtiment est certainement protégé afin que vous puissiez naviguer sur internet en toute sécurité. Par conséquent, l’ordinateur Lü doit aussi être protégé par votre réseau. Pour résoudre ce problème, le soutien informatique de votre bâtiment saura vous guider. Ils doivent connecter l’ordinateur Lü à votre réseau sécurisé. Dans certains cas, le soutien informatique de votre bâtiment doit se déplacer afin d'accéder à l’ordinateur Lü sur place. Voici des informations supplémentaires: https://help.reflectorapp.com/article/224-mirror-to-reflector-via-the-cast-menu-while-on-a-corporate-public-network

Suite à ces vérifications et si le problème persiste, vous pouvez également contacter l’équipe de l’assistance technique de Lü au 1-855-781-0797, poste 2, ou par courriel à support@play-lu.com 

Retourner sur l’application Lü

Lorsque vous utilisez l’application Reflector sur votre Lü , les appareils projetés avec Reflector sont par défaut toujours affichés à l’avant de l’écran. Pour être en mesure de naviguer entre Reflector et revenir sur l’application Lü, voici les étapes à suivre: 

1. Appuyez sur le bouton « Win » de votre télécommande-clavier

2. Tappez le mot Reflector et ouvrez l’application

3. Cliquez sur Settings et choisissez Preferences. 

4. Par la suite, décochez Always on top.

5. À l’aide de votre télécommande-clavier, pesez et gardez enfoncé le bouton « Alt » situé en bas de votre télécommande-clavier. 

6. En gardant toujours enfoncé le bouton « Alt », pesez sur le bouton « Tab » situé à gauche de votre télécommande-clavier. Continuez à enfoncer le bouton « Alt » et à l’aide du bouton « Tab », vous pourrez naviguer entre les différentes fenêtres et revenir sur l’application Lü. 

Vous avez encore des questions? Contactez-nous!